Del primer día a la plena autonomía
Un onboarding completado no es una persona preparada. SceneSnap lleva a quien llega del primer día a la plena autonomía y te dice cuándo lo ha conseguido.
40+
entre universidades y empresas
40.000+
estudiantes activos
1,6M+
interacciones de aprendizaje
Qué cambia con SceneSnap
- 01
Una ruta para cada persona
Los contenidos que ya tenéis se convierten en una ruta que se adapta al rol y a la experiencia, con un tutor que responde a cada pregunta.
- 02
El rol, probado antes de ejercerlo
Simulaciones de las situaciones típicas: el primer cliente, el primer expediente, el primer problema que gestionar.
- 03
A su lado en las primeras semanas
La primera vez que una situación ocurre de verdad, SceneSnap recuerda los pasos del procedimiento.
- 04
Readiness, no finalización
Ves quién está listo para trabajar con autonomía y quién necesita acompañamiento, persona a persona.
Las tres líneas de servicio
Cada proyecto parte de una línea: advisory, implantación o managed service. De ahí depende todo lo demás.
Tu turno
Una ruta construida alrededor de la persona
Repeater organiza procedimientos, presentaciones y manuales de onboarding en una ruta que parte de lo que la persona ya sabe, con un tutor para cada pregunta.
- 01
El plan
Lee el material, encuentra los temas y los pone en orden.
- 02
La explicación
Para cada punto elige la forma que mejor lo sostiene: un mapa, tarjetas, una comparación, una explicación narrada.
- 03
La comprobación
Cuestionarios y preguntas abiertas, contrastados con el material, y la parte fallada explicada otra vez.
- 04
La siguiente sesión
Junta respuestas falladas, pasos saltados y tiempo empleado, y desde ahí construye la siguiente sesión.
Cómo es un escenario
Cada escenario tiene un objetivo, ocurre en los mismos canales que el trabajo real y termina con un feedback sobre vuestros criterios. Un director de IA hace evolucionar la historia según lo que hace la persona: no hay dos sesiones iguales.
01Objetivo
Conducir la primera reunión con un cliente y entender qué necesita de verdad.
Es tu segunda semana. Tu responsable te asigna tu primer cliente.
02La escena
Correo de tu responsable
«Mañana ves a Ferri S.L. Te paso su ficha.»
Ficha del cliente
Historial, contactos, petición inicial.
Reunión con el cliente
Pregunta por un servicio que aún no has visto.
¿Qué respondes?
Respondes al momento, lo compruebas o llamas a un compañero.
Resumen de la reunión
Para redactar y enviar a tu responsable.
03El feedback
Objetivo cumplido
- Preguntas de aperturaSólido
- Conocimiento de la ofertaEn desarrollo
- Resumen y próximos pasosSólido
Para cada criterio, con las pruebas de la sesión. Sin una nota única.
Para quien cambia de trabajo, de rol o de forma de trabajar
La misma ruta sirve para nuevas incorporaciones, cambios de rol y lanzamientos de nuevos procesos.
Nuevas incorporaciones
Productos, clientes, herramientas y procedimientos, hasta una simulación del primer día operativo.
Nuevos consultores
Las metodologías de la casa, aplicadas en una primera reunión con un cliente simulado.
Red comercial
Nuevos agentes listos en oferta, normas y primera conversación con el cliente.
Cambios de rol
De especialista a responsable, con las situaciones nuevas que trae el rol.
Nuevos procesos
Un proceso que cambia para todos, practicado y comprobado antes del go-live.
Lanzamiento de productos o servicios
Toda la red lista el día del lanzamiento, no tres meses después.
A su lado en las primeras semanas de trabajo
La primera vez que una situación ocurre de verdad, SceneSnap recuerda los pasos aprendidos en la ruta, justo cuando hacen falta.
- 01
Las personas conectan sus herramientas
El correo, el calendario, el chat que ya usan. Cada uno conecta los suyos, cuando quiere.
- 02
El sistema mira dentro de vuestros cursos
La sugerencia nace de un material que ya tenéis en el catálogo, y no de un consejo genérico.
- 03
Llega una notificación
Un mensaje breve: qué ha visto, y qué dice vuestro curso sobre eso.
Outlook
Gmail
Google Calendar
Slack
Teams
Hoy a las 15: primera reunión con un cliente
Repasa las preguntas de apertura que probaste en la simulación del rol.
De los contenidos de onboarding a personas autónomas
- 01
Subes los contenidos de onboarding
Procedimientos, presentaciones, vídeos y manuales, tal como están.
- 02
SceneSnap construye la ruta
Explicaciones, ejercicios y simulaciones del rol, en el orden correcto.
- 03
Las personas aprenden y practican
A su ritmo, con un tutor siempre disponible.
- 04
Compruebas la readiness
Una vista clara de quién está listo, y apoyo en el trabajo durante las primeras semanas.
Se conecta con vuestros sistemas
SceneSnap funciona por sí solo o dentro de vuestro LMS, con acceso mediante el SSO de la empresa y los permisos que decidáis.
Ver todas las integracionesMoodle, Cornerstone y cualquier LMS compatible con LTI 1.3 o SCORM
- Roles de usuario personalizados
- Permisos avanzados
- Compatible con SCORM
- Inicio de sesión único
- Cumple con el RGPD
- Grupos flexibles
Preguntas frecuentes
¿Tenemos que reescribir el material de onboarding?+
No. SceneSnap parte de los contenidos que ya tenéis, en cualquier formato, y los organiza en una ruta.
¿Se adapta a roles distintos?+
Sí. La ruta tiene en cuenta el rol y lo que la persona ya sabe, así quien tiene experiencia no empieza de cero.
¿Cómo sabemos si una persona está lista?+
Por su comprensión por tema y sus resultados en las simulaciones del rol, evaluados con rúbricas. No solo por la finalización.
¿Cuánto se tarda en empezar?+
La primera ruta está lista el mismo día, a partir de los materiales que ya tenéis. El despliegue completo, integración incluida, lleva días, no meses.
¿Se integra con nuestro LMS? ¿Nuestros datos están seguros?+
SceneSnap es una herramienta LTI 1.3: se conecta con Moodle, Cornerstone y otros LMS compatibles, con acceso mediante el SSO de la empresa. Los contenidos siguen siendo vuestros, no se usan para entrenar modelos y se alojan en la UE, conforme al RGPD.
Lleva a las personas a la plena autonomía, antes
Partimos de vuestro onboarding actual y te mostramos la ruta, las simulaciones y la vista de readiness.